Nội dung
Hizmetimiz, sanal oyun endüstrisinde öncü konumda konum tutan bir servis operatörü biçiminde, oyuncularımıza geniş bir bahis portföyü sunmaktadır. Kingroyal giris içinde 2000’den fazla oyun alternatifi mevcut olmakla, söz konusu yelpaze sürekli şekilde güncel seçeneklerle geliştirilmektedir. Slot seçenekleri, kart çeşitleri, rulet çeşitleri ve canlı kurpiyer oyunları türünde bölümlerde uzmanlaşmış oyunlar veriyoruz.
Software altyapımız, sektörün başat tedarikçileriyle kurulmuş önemli işbirliklerine bağlıdır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming türünde global standartlarda servis sunan şirketlerin içeriklerini kullanıcılarımızın hizmetine aktarıyoruz. Her bir her bahis, adil gaming kuralları çerçevesinde tarafsız test kuruluşları vasıtasıyla test edilmektedir.
| Mekanik Makineleri | 1200+ | Pragmatic Play, NetEnt | %94-97 |
| Canlı Casino | 150+ | Evolution Gaming | %97-99 |
| Masa Türleri | 300+ | Microgaming, Play’n GO | %95-98 |
| Jackpot Türleri | 80+ | Red Tiger, Yggdrasil | %92-95 |
| Video İskambil | 45+ | IGT, Playtech | %96-99 |
Teknolojik platformumuz, HTML5 destekli uyumlu mimari ilkelerine doğrultusunda kurgulanmıştır. Bu biçimde üyelerimiz, iOS ile Android işletim platformlarına sahip bütün mobil cihazlardan akıcı ulaşım gerçekleştirebilmektedir. Mobil sistemimizde bilgisayar sürümünde bulunan fonksiyonların %98’i kusursuz mantalitede verilmektedir.
Yönetimsel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming kurumu tarafından sağlanan geçerli ruhsat altında yürütülmektedir. Bu lisanslama, dünya çapında oyun kanunlarının talep ettiği her kriterlere uyumumuzu doğrula etmektedir. Curacao ruhsatı, 1996 yılından söz konusu beri çevrimiçi bahis alanında kabul gören ve prestijli bir düzenleme sistemi olarak görül olmaktadır.
Bilgi emniyeti konusunda 256-bit SSL şifreleme sistemi kullanmaktayız. Bu teknoloji, banka sektöründe de kullan gören askeri kalitede tek koruma vermektedir. Üye dataları, özel datalar ve mali işlemler bu güvenlik katmanı çerçevesinde muhafaza edilmektedir.
Parasal transferlerde kolaylık sunmak maksadıyla çeşitlendirilmiş para seçenekleri veriyoruz. Üyelerimiz, eski bank havalesi ile ödeme kart opsiyonlarının yanında yeni elektronik cüzdan sistemlerini de kullanabilmektedir. Minimum yatırım deposit miktarı elli Lira biçiminde saptanmıştır.
| Banka EFT’si | 1-24 sa | 1-3 çalışma day | Ücretsiz |
| Ödeme Kartı | Hemen | 3-5 mesai günü | Free |
| Papara | Instant | 2-24 saat | Ücretsiz |
| Kripto Para | 10-30 dk | 1-6 saat | Ağ ücretleri aktif |
| Cepbank | Instant | Yok | Ücretsiz |
Gelir aktarımları için kimlik onay işleminin tamamlanması şarttır. Bu prosedür, mali kanunların gerektirdiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ve KYC (Know Your Customer) politikalarına uyumlu şekilde uygulanmaktadır. İlk para withdraw transferinde identite evrakı, yerleşim evrakı ile ödeme yöntemi teyidi talep edilmektedir.
Üye tatminini geliştirmek amacıyla birden fazla seviyeli bonus sistemleri yarattık. Hoşgeldin bonusu, her hafta geri iade bonusları, loss bonusları ve spesial tournament organizasyonları veriyoruz. Her promosyonun kendine özgü çevrim gereklilikleri ve kullanım şartları mevcuttur.
Kullanıcı memnuniyeti merkezli vizyonumuz ışığında, 24/7 destek sağlayan Türkçe destek kadromuz bulunmaktadır. Gerçek zamanlı chat, e-posta ve telefon kanalları üzerinden ulaşılabilir haldeyiz. Average cevap zamanımız live chatte 45 sec, email yardımında ise iki saat olarak oluşmaktadır.
Online platformumuzda yer konumlanan detaylı FAQ bölümü, oyuncuların yetmiş yüzdesinin sorularını müşteri ekibiyle iletişime kurmadan halletmesini sağlamaktadır. Konu sınıfları account süreçleri, para süreçleri, bonus kullanımı, sistem hatalar ve bahis regulasyonları başlıkları kapsamında sınıflandırıl maktadır.
Sitemiz, sürekli gelişim ile geliştirme vizyonuyla hareket göstermektedir. Kullanıcı dönüş bildirimleri düzenli şekilde analiz edilmekte ve hizmet standardımızı geliştirmek amacıyla stratejik stratejilere dahil edilmektedir. Sektördeki teknoloji ilerlemeyi dikkatle kontrol ederek, en güncel oyun seçeneklerini ile finansal çözümlerini üyelerimizin beğenisine sunmayı garanti ediyoruz.
