
Nội dung
Palvelumme nojaa nimestämme löydettävissä sisältyvään lupaukseen: tuotamme markkinoiden nopeimmat rahansiirrot kotimaisille pelaajille. PikaPotti on perehtynyt juuri siihen, jota modernit käyttäjät arvostavat – reaaliaikaisiin siirtoihin vailla turhia viiveitä.
Konkreettisesti se tarkoittaa sitä, että voit siirtää voittosi tilillesi minuuteissa sen paikkaan, mitä olisi viettämään päiviä tai suorastaan aikaa. Sovellutamme suomalaisten talouskumppanien välittömän maksun -järjestelmää, se takaa välittömät pankkisiirrot vuorokauden kautta, viikonloppuina ja juhlapyhinä. Se ominaisuus nojaa EU:n maksuliikenteen SEPA Instant Credit Transfer -järjestelmään, se suorittaa siirrot vähemmän kymmenessä sekunnissa.
| Verkkopankki | Nopea | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Trustly | Välitön | 1-5 minuuttia | Reaaliaikainen |
| Zimpler | Nopea | 5-15 minuuttia | Nopea |
| MuchBetter | Nopea | 15-30 minuuttia | Nopea |
Meillä on havainneet asiakastutkimuksissamme, jotta seitsemänkymmentäkolme % suomalaisista pelaajista näkee välitöntä kotiutusta tärkeimpänä ehtona etsiessään verkkokasinoa. Aikaisempi käytäntö, johon voittojen siirtäminen kuluu 2-5 pankkipäivää, eikä enää tule vastaan uuden ajan pelaajan vaatimuksia. Siksi olemme kehittäneet kaikki järjestelmämme tämän toiveen ympärille.
Tuotamme valikoimassamme enemmän kuin 3500 vaihtelevaa tuotetta globaaleilta pelihuoneistoilta. Kokoelmamme käsittää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, live-peleihin sekä jackpot-peleihin.
Päivitämme pelikirjastomme viikoittain tulevilla tuotteilla, näin ollen pelaajillamme on aina jotakin tuoretta kokeiltavana. Kumppaneinamme ovat toimialan parhaat tuottajat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GOon, Pragmatic Playn, Yggdrasil, NoLimit City ja Pushin Gaming.
Huomioimme pelaajiamme säännöllisesti monipuolisilla palkinnoilla ja tarjouksilla. Tuotamme tuleville pelaajille erinomaisen tervetuliaisbonus, vaan panostamme varsinkin uskollisten asiakkaiden palkitsemiseen.
| Tulobonus | Liittymisbonukset tuleville asiakkaille | kolmekymmentäkertainen bonus | 30 päivää |
| Uudelleenlatauspalkinnot | Viikoittaiset lisäbonukset talletuksille | 35x bonus | 14 päivää |
| Vapaat pyöräytykset | Free Spinit suosikki peleissä | 25x voitot | seitsemän päivää |
| VIP-bonukset | Henkilökohtaiset tarjoukset kanta-asiakkaille | Muuttuva | Vaihtelee |
Harjoitamme Maltan lisenssiviranomaisen tarjoamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming viranomaisen), mikä on yksi globaaleista arvostetuimmista lisensseistä. Lisenssi varmistaa, jotta noudatamme ankaria määräyksiä ja säännöksiä kaikessa liiketoiminnassamme.
Hyödynnämme 256-bittistä salausta koko datan välityksessä, mikä sisältää samanlaista suojaustasoa kuin pankkien nettisivuilla. Asiakastietosi ja siirtosi ovat kokonaan varjeltuja kolmansilta tahoilta.
Asetamme hallitun toiminnan erittäin huomioon. Tarjoamme käyttäjillemme monia keinoja toiminnan hallintaan: talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajat ja oikeuden hakea pelikatko tai lukita käyttäjätili kokonaisuudessaan tarvittaessa. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri-palvelu ja Gamban-ohjelma, jotka tuottavat apua ongelmapelaamiseen.
Tukitiimimme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa, joka arkipäivä. Autamme suomen puhumalla reaaliaikaisessa chatissa, sähköpostilla ja puhelimitse. Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on vähemmän kuin 60 s, mikä takaa nopean assistance ongelmatilanteissa.
Tiimimme koostuu kokeneista pelialan ammattilaisista, jotka tietävät pelialusta ja sen piirteet läpikotaisin. Kykenemme avustaa sinua kaikissa kysymyksissä liittyen tilinhallintaan, maksutapahtumiin, palkintoihin taikka teknisiin ongelmiin.
Ymmärrämme, mitä erinomainen tukipalvelu on keskeinen osa hyvää pelielämystä. Sen takia investoimme aina tiimimme opetukseen ja menettelytapojemme kehittämiseen. Pyrkimyksenämme on hoitaa kukin yhteydenotto vauhdilla ja ammattimaisesti, niin että voit fokusoimaan pääasiaan – pelaamiseen ja sen antamaan nautintoon.